Klantenservice

Levering en bezorging

We bezorgen tuinmaterialen op een manier die past bij je bestelling en locatie. Je ziet de transportkosten tijdens het afrekenen zodra je postcode is ingevuld.

Levering door heel Nederland, behalve de Waddeneilanden
Werkdag en tijdsblok kiezen in checkout
Chauffeur beoordeelt veilig lossen op locatie
Levering door heel Nederland, behalve de Waddeneilanden
Geleverd in big bag
Meer dan 10 jaar ervaring
Persoonlijk advies

Kort uitgelegd

Tuinmaterialen vragen om passend transport

Bij Jouwtuinwinkel.nl bestel je eenvoudig materialen voor kleine en grote tuinprojecten. Veel producten kunnen worden geleverd in big bags of los gestort. Dat is vaak praktischer dan zelf ophalen, zeker bij grotere hoeveelheden.

We leveren vanuit verschillende distributiepunten. Daardoor kunnen we efficiënt bezorgen en voor veel regio’s een scherpe transportprijs aanbieden.

Bezorgkosten

Voor levering in big bags werken we met een staffel. Voor los gestorte levering zijn de kosten afhankelijk van je postcode. Vul je postcode in het winkelmandje in om de transportkosten direct te zien.

Aantal big bags Transportkosten
1 tot en met 6 big bags €82
7 tot en met 12 big bags €65
13 tot en met 17 big bags €40
18 big bags of meer €15

Levertijd

We leveren op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag. Tijdens het afrekenen kun je een werkdag kiezen die minimaal 3 werkdagen na je orderdatum ligt. Ook kun je een gewenst tijdsblok kiezen.

Een exact tijdstip kunnen we vooraf niet garanderen. In veel gevallen neemt de chauffeur kort voor levering contact met je op.

Levering in big bags

Big bags zijn handig als je het materiaal netjes en compact op één plek wilt laten neerzetten. Dit is vooral praktisch als je het materiaal niet direct in één keer verwerkt.

De chauffeur plaatst de big bag op een veilige en bereikbare plek, als de situatie dat toelaat. De big bag hoeft in de meeste gevallen niet retour.

Los gestort leveren

Bij grotere hoeveelheden kan los gestort leveren een praktische en voordelige oplossing zijn. Het materiaal wordt dan rechtstreeks op de afgesproken plek gestort met een kiepwagen.

De stortplek moet goed bereikbaar zijn voor zwaar transport. De ondergrond moet verhard en stabiel genoeg zijn, zodat de vrachtwagen veilig kan manoeuvreren en lossen.

Belangrijk voor een goede levering

Zorg dat de afleverlocatie goed bereikbaar is. Dat voorkomt vertraging en extra kosten.

  • De route is verhard, goed bereikbaar en geschikt voor zwaar vrachtverkeer.
  • De losplaats ligt zo dicht mogelijk bij de openbare weg.
  • De losplaats is vrij van obstakels.
  • Er is voldoende ruimte om veilig te manoeuvreren en te lossen.
  • Bij leveringen groter dan 20 m³ is de locatie geschikt voor vervoer met trailers.
  • Je bent bereikbaar op het opgegeven telefoonnummer op de dag van levering.

Twijfel je over de levering?

Twijfel je of jouw adres goed bereikbaar is, of weet je niet welke levervorm het beste past? Neem dan vooraf contact met ons op. Stuur gerust een foto van de straat, oprit of losplaats mee.

Praktisch advies

Niet zeker of levering lukt?

Stuur je vraag of foto van de losplaats. Dan kijken we met je mee voordat je bestelt.

  • Advies over bereikbaarheid
  • Hulp bij levervorm kiezen
  • Praktisch antwoord voor je tuinproject